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加速飞卡迭代 布局 5G 全场景传播

陈建中 万晖 新传播智库 2023-03-16

  

在车载、智能家居等物联网应用的带动下,移动终端向着多元化快速发展,用户内容场景更加丰富立体,新闻资讯作为重要内容入口,将迎来全新发展机遇。深圳报业集团旗下的读特客户端加速迭代创新,推出全国首创的 AI 飞卡阅读模式,以更加鲜活的方式传递主流价值,同时加快全链条自主研发,强化与头部互联网企业合作, 为全场景传播奠定基础。

 

如何建设新时代一流传媒集团,打造主流新媒体平台,整合集团互联网和传统媒体优质资源, 通过移动互联网将资讯快速传播到全国和全世界,讲好湾区故事、深圳故事、中国故事,唱响深圳声音,深圳报业集团一直在探索。本文以集团读特客户端及其首创飞卡阅读模式为例,分析媒体融合发展、智能化转型的路径,探索精品创作传播的趋势,为加快推进媒体深度融合发展提供参考。


一、厚积薄发,蓄力前行。汇聚专业权威媒体力量,依托强大内容聚焦能力,传递改革开放最强音


1.造船出海,传承党报集团基因,定位“改革开放第一端”


身处中国改革开放前沿阵地, 深圳报业集团始终保持主流媒体的权威性和公信力,在内容生产、渠道建设、运营推广等方面加强融合,着力打造形态多样、手段先进、具有强大竞争力和影响力的新型主流媒体集团。


2016 年上线的读特客户端是深圳报业集团倾力打造的“新闻资讯 + 互动服务”综合客户端。上线5 年来,其下载量超 2700 万,影响力日益壮大,在《2019 全国党报融合传播指数报告》党报各渠道传播力 TOP20 榜上,读特名列前茅。读特客户端紧扣深圳城市特质和时代使命,明确定位“改革开放第一端”, 内容特色鲜明,培育改革开放文化, 弘扬改革开放精神,助推粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区建设,努力建设成为世界观察中国改革、研究深圳“先行示范”的窗口,成为具有全国影响力的新媒体标杆平台。


2.扬帆前行,汇聚权威媒体资源,传递深圳好声音


深圳报业集团拥有专业的采编团队、权威的媒体机构资源,保障了读特客户端内容生产源头的安全与可靠,再经过平台的技术审核、采编团队的筛选把关编辑,最终将专业权威、丰富全面的新闻内容及时高效地触达用户。


2021 年 3 月,读特客户端全新上线改革频道,进一步强化目标定位,以“ 凝聚改革共识、记录改革历程、宣传改革成效、扩大改革影响” 为宗旨,聚焦深圳先行示范区建设、综合改革试点中的各项改革举措, 第一时间发布、分析深圳改革新蓝图的同时,也将镜头对准深圳生动的基层创新,为改革鼓劲,为时代发声,努力续写更多“春天的故事”,传扬新时代改革精神。


3.并船远航,与央媒联手,打造“现象级”产品


近两年,读特客户端结合年度重大主题,强化与央媒合作,打造出一批传播量、参与量上亿的爆款产品,有效提升了集团影响力和传播力。读特客户端与人民日报新媒体联手推出的《东深供水工程:一滴水的故事》,全网传播量 3.9 亿;


《全民战“ 疫”,有你必胜!》等三个版本战疫小游戏,全网参与量累计近 1.2 亿人次;短视频《时间已经给出答案》,全网传播量 1.8 亿。与新华社客户端联合推出的短视频


《我在深圳,我爱深圳!》,全网传播量 1.4 亿。与经济日报客户端联合推出的系列短视频《深圳答卷》, 全网传播量 3 亿。


二、道阻且长,行则将至。首创飞卡阅读模式,倡导快速、高效、方便的智媒阅读理念


信息爆炸的时代,要更准更快地获得信息,“轻阅读”成为趋势。读特客户端通过改进传播内容和方式来顺应时代变化,以技术为引擎推进内容生产与服务创新,并在采编管理机制、技术支撑机制等方面深化改革。2021 年 3 月上线的读特客户端 6.0 公测版推出全国首创的 AI飞卡阅读模式,以更加鲜活的方式传递主流价值在业界引起热烈反响。飞卡阅读模式在 AI 人工智能赋能下,集快速浏览、便捷分享、全媒播报于一体,倡导快速、高效、方便的智媒阅读理念,更加符合当下用户获取信息的习惯,让用户得到更加轻松舒适的交互体验,充分展现媒体智能化转型趋势。

  

  

1.用户至上,倡导“悦读”新体验


读特客户端 6.0 公测版致力于将受众的“阅读”变“悦读”,卡片化和视频化是两个新的技术突破点。飞卡阅读模式下新闻视频、图文皆以卡片形式呈现,实现图文一屏预览,通过纵向滑动交互,即可快速浏览新闻和获取信息。10 月最新上线的读特客户端 6.3.1 版本,升级了飞卡阅读模式,增加横向滑动频道切换功能。为抓住用户眼球,飞卡努力让内容完整又短小精悍,卡面内容标题基本在 35 字以内、简讯在 45 字以内,视频新闻可直接播放,时长基本不超过一分钟,让受众在最短时间内掌握新闻核心要义。同时,大图标设置语音播报、跟评、点赞、收藏、转发功能,为多场景应用、提供便利。“轻阅读”虽然能够提高信息获取效率,但是信息不连贯、不成体系也会导致受众认知偏差。因此,读特客户端为了满足深度阅读需求,方便受众全面完整地了解新闻事件,建立完整的逻辑及对事物客观的认知力,[1] 在飞卡阅读中兼容了精读模式,点击卡面即可链接完整新闻,了解更多细节。


2.人工智能,助力新闻资讯千人千面


近年来,基于智能算法的个性推荐技术席卷新闻行业,各领域“头条现象”倒逼新闻业态环境悄然发生变化。[2] 算法的应用,使得新闻推送由“千篇一律”到“千人千面”, 消解了以传播者为中心的新闻生产机制。飞卡模式紧跟时代步伐,采用 AI 推荐技术,以机器算法为依托推送新闻,根据受众浏览习惯和爱好进行标签匹配,从而形成更加精准的推荐,加上人工和社交分发(粉丝分发)作为算法分发的补充, 既能满足场景传播的个性化,又实现了信息传播的高效化,冲破“信息茧房”的束缚,减少同质化内容的堆砌,为受众提供更好的新闻内容生产服务。


三、行而不辍,未来可期。加速全链条自主研发,向“全场景、多设备无缝流转传播”迈进


1.快速迭代,打造有场景辐射力的媒体


为充分适应用户不同的日常生活使用场景,进一步为用户在多样化场景中的使用提供保证,就需要打造具有场景辐射力的媒体。近年来,从中央到地方媒体都在努力尝试以平台为中心,建立传媒产品生态网,如人民日报客户端、无线苏州、长江云等,都在提升自身对用户的覆盖面和辐射力,为进一步服务用户做准备。[3]


打造与深圳城市地位相匹配的新媒体平台,构建有自己独特、创新体验的客户端,必须在后台、前端、短视频、UGC、用户系统等方面强化自研,走全链条自主研发之路。如果说读特 6.0 上线是打造具有场景辐射力媒体的第一步,实现全视频化与全卡片化是第二步,那么把手机、车载、穿戴设备、家居家电等作为应用场景就是第三步。读特在 4.0 版本后,组建自主研发团队,加快全链条的自主研发步伐, 以每半年一个新版本的速度,快速迭代,在技术、运营和使用体验上不断创新突破,从图文到短视频应用,从 PGC(专业生产内容)到UGC(用户生产内容),从传统编辑到人工智能推荐,持续提升用户体验。


2.强强联手,奠定全场景传播基础


2021 年 6 月,读 特客户端正式联手华为鸿蒙生态,推出读特HarmonyOS 版,该版本兼容读特飞卡阅读模式。读特飞卡倡导的快速高效阅读理念,与 HarmonyOS 系统简洁实用的服务卡片理念相似。目前,该版本已适配服务卡片,并提供三种新闻展示形式,供用户自定义选择,开创“一触即达”的新闻浏览体验。读特 HarmonyOS 版的另一大特性是轻量化,应用体积不到 10MB,还实现了免安装、快速体验功能,为下一步实现手机、车载、穿戴、家居全场景传播奠定扎实基础。


3.以梦为马,迈开全景传播步伐


飞卡阅读模式上线后,研发团队继续通过技术改进,实现了飞卡模式的“体外循环”——让飞卡脱离客户端,通过微信分享等方式,方便更多还没有下载读特客户端的用户进行阅读,实现破圈传播。


据读特客户端技术团队透露, 下一步 读特将基于 Harmony OS系统实现分屏协同、跨终端流转功能,打破传统单设备孤立的新闻分发模式,通过融合全场景、多设备实现资讯无缝流转传播。在不久 的 将来,用户还 可搭 配Harmony OS 车 机 操 作 系 统,实现一键调用功能。在 5G 万物互联时代,读特客户端将紧跟国产Harmony OS 系统研发步伐,以最快速度实现全场景传播。


参考文献
[1]碎片化阅读时代,我们需要怎样的新闻客户端 [J].中国报业,2015(6).
[2]刘凯 .千人千面——技术模式下政策类新闻传播的优化策略 [J].中国记者,2018(3).
[3]王军峰 . 智媒时代的媒体场景力构建分析[J].The Press,2020(1).


本文刊登于《新传播》杂志2021年第五期,作者陈建中系深圳报业集团读特客户端编辑部主任,万晖系深圳报业集团新闻业务管理部宣传报道策划专员
  
《新传播》2021年第五期封面和目录
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